Chính Sách Bảo Mật lv79 –
Quyền Riêng Tư Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do lv79 ban hành và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông qua các kênh sau:

• Website lv79 tại tên miền lv79.biz và tất cả các tên miền con liên quan.
• Ứng dụng di động lv79 trên nền tảng Android và iOS.
• Mọi dịch vụ trực tuyến, API và tích hợp kỹ thuật mang thương hiệu lv79.
• Các kênh liên lạc của lv79 bao gồm Live Chat, Zalo OA, Telegram và email hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng — bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản và thành viên đã có tài khoản lv79. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lv79, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này.

lv79 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1. Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Đây là thông tin bạn chủ động nhập vào trong quá trình đăng ký tài khoản lv79, cập nhật hồ sơ cá nhân, thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Nhóm dữ liệu này bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, thông tin ngân hàng và các giấy tờ xác minh danh tính.

2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng nền tảng lv79, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi bao gồm địa chỉ IP (để kiểm tra khu vực địa lý và bảo mật), loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, trình duyệt sử dụng, lịch sử đặt cược và hoạt động trong game. Dữ liệu này phục vụ mục đích vận hành nền tảng và phát hiện gian lận.

lv79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, với điều kiện phải có cơ sở pháp lý hợp lệ cho từng mục đích:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản lv79 của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập các game, sự kiện cá cược và các tính năng khác trên nền tảng lv79.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản, đăng nhập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại của thành viên lv79.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh) để phát triển tính năng mới và cải thiện trải nghiệm trên lv79.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi lv79 đến bạn — bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.

lv79 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

4.1. Thực Hiện Hợp Đồng

Khi bạn đăng ký tài khoản lv79 và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện, một quan hệ hợp đồng dịch vụ được hình thành. lv79 xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ trong hợp đồng đó — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập dịch vụ.

4.2. Nghĩa Vụ Pháp Lý

lv79 có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Việc thu thập và lưu trữ dữ liệu cho các mục đích này là bắt buộc và người dùng không thể từ chối mà vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ tài chính của lv79.

4.3. Lợi Ích Hợp Pháp

lv79 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ thông qua phân tích tổng hợp và duy trì an toàn cho cộng đồng người dùng — với điều kiện các hoạt động xử lý này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

4.4. Sự Đồng Ý Của Người Dùng

Đối với các mục đích xử lý dữ liệu không thuộc ba cơ sở trên — đặc biệt là gửi thông tin marketing và khuyến mãi — lv79 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ cốt lõi của lv79.

lv79 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây. Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

5.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

lv79 làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy như nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play, Asia Gaming), cổng thanh toán (tích hợp với các ngân hàng và ví điện tử Việt Nam) và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

5.2. Yêu Cầu Từ Cơ Quan Pháp Luật

lv79 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo quy định pháp luật hiện hành. Trong các trường hợp này, lv79 sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

5.3. Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp

Trong trường hợp lv79 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên nhận kế thừa. Người dùng sẽ được thông báo trước về sự thay đổi này và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

lv79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

6.1. Các Loại Cookie lv79 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cơ bản của nền tảng lv79. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên lv79 để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie phân tích: Giúp lv79 hiểu xu hướng sử dụng, các tính năng được dùng nhiều nhất và các điểm cần cải thiện trong trải nghiệm người dùng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, bot và các mối đe dọa bảo mật khác nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số tính năng quan trọng của lv79. Chúng tôi khuyến cáo giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

lv79 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: TLS/SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ lv79.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số giấy tờ tùy thân) được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản lv79, khuyến cáo mạnh mẽ đặc biệt với các tài khoản có số dư lớn.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ: lv79 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) với đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và đội ngũ vận hành bảo mật giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường trên hệ thống lv79.
• Phân vùng dữ liệu: Dữ liệu tài chính, dữ liệu định danh và dữ liệu hành vi được lưu trữ trong các khu vực tách biệt với quyền truy cập riêng biệt.

lv79 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc — tùy điều kiện nào dài hơn:

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, lv79 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình nội bộ được kiểm tra định kỳ. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa không còn có thể nhận dạng cá nhân và không thuộc phạm vi của Chính sách Bảo mật này.

Là người dùng lv79, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ lv79:

Nếu lv79 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức: (1) khóa tài khoản đó, (2) xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể, và (3) hoàn trả tiền thật đã nạp (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản lv79, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ lv79 qua Live Chat hoặc email [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của lv79 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]")
• Live Chat: Trên website lv79 – Hỗ trợ trực tiếp 24/7
• Zalo OA: lv79 Official – Phản hồi trong vòng 4 giờ
• Telegram: @lv79support – Phản hồi trong vòng 4 giờ

lv79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn (như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xóa dữ liệu hoàn toàn), thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc.

lv79 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc sự phát triển của công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng bằng ít nhất một trong các hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lv79 hoặc khi đăng nhập tài khoản.
• Tin nhắn thông báo đến số điện thoại đã đăng ký.
• Thông báo qua Live Chat hoặc Zalo OA của lv79.

Ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính sách Bảo mật. Chúng tôi khuyến cáo bạn kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng lv79 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách Bảo mật được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.